5 apprendisti ISS hanno ottenuto voti eccellenti

Tra i cinque migliori ci sono Ladina Bösinger, impiegata di commercio, e Sohan Näf, operatore di edifici e infrastrutture. Hanno completato la procedura di qualificazione con il punteggio da sogno di 5,2 e 5,3 rispettivamente. Abbiamo raccolto le esperienze e gli obiettivi dei giovani professionisti nell'intervista che segue.

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Ladina Bösinger, Impiegata di commercio AFC (voto finale 5,2)

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Cosa ti è piaciuto particolarmente durante la tua formazione presso ISS?

LADINA: Ho sempre avuto un debole per i numeri, per questo mi sono specializzata in contabilità debitori. Ad alcuni sembra monotono, ma ogni calcolo è diverso ed esistono sempre diverse possibili soluzioni. Si viene messi alla prova e si devono sviluppare le proprie idee: lo trovo molto eccitante e diversificato.

SOHAN: Ho sempre voluto svolgere una professione il più versatile possibile. Durante la formazione per diventare operatore di edifici e infrastrutture, si ha la possibilità di conoscere un totale di 19 professioni che sono naturalmente molto diversificate. Lavoro nel team ISS dell'Üetlihof, il più grande edificio per uffici della Svizzera. Mi piace particolarmente l'area tecnica. Perché non sai mai cosa ti aspetta e si impara qualcosa di nuovo praticamente ogni giorno.

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Sohan Näf, Operatore di edifici e infrastrutture AFC (voto finale 5,3)

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Immaginavi l’apprendistato così com’era alla fine?

SOHAN: Mi ha sorpreso la rapidità con la quale in ISS si viene responsabilizzati e si ricevono responsabilità. Alcuni giorni c'ero solo io in loco e potevo svolgere alcuni lavori da solo. Immaginavo che la formazione sarebbe stata più semplice, ma sono molto grata di aver potuto fare tanta esperienza.

LADINA: Ho iniziato prima la mia formazione in un’altra azienda, dove dovevo preparare il caffè e annaffiare i fiori. Ma in ISS è stato tutto diverso dal cliché per fortuna; qui, fin dall’inizio, sono stato messo alla prova e supportato con compiti stimolanti.

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Qual è stata la cosa più importante che hai imparato in questo apprendistato?

SOHAN: Per me è il rapporto con le persone. Non importa la diversità e cosa stia succedendo; ho imparato a lavorare insieme come team e ad andare d’accordo l’uno con l’altro.

LADINA: Penso che sia la combinazione di tutto il bagaglio scolastico. Grazie alle ampie conoscenze acquisite con l’apprendistato di commercio d'ISS, si è praticamente pronto ad avviare e gestire la propria attività.
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Cosa succederà dopo l’apprendistato?

LADINA: Per il momento, rimarrò in ISS e spero di trasferirmi per qualche tempo in un team della Svizzera romanda per imparare il francese. Tra qualche anno voglio assolutamente viaggiare: in Asia e in Australia. Ma chi lo sa: forse il mio viaggio in ISS continuerà anche in futuro.

SOHAN: Andrò in vacanza negli Stati Uniti. Poi, per fortuna, potrò rimanere nella mia squadra e assumere un incarico davvero adatto a me. Sono poi in programma un corso di formazione pratica sul salvataggio di persone in ascensore, un corso sugli sprinkler e un corso di contabilità. Inoltre, vorrei seguire una formazione complementare come specialista in manutenzione.

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Cosa c’è di particolare in ISS secondo te?

SOHAN: Ritengo che ISS sia molto attenta ai suoi collaboratori e che li sostenga anche nella formazione continua. Ad esempio, se volete fare un corso, non vi ostacola, bensì lo facilita. Credo che questo sia tutt’altro che scontato.

LADINA: Penso l’unione di tante persone diverse, che lavorano insieme, che si salutano sempre e che sono gentili l’uno con l’altra.

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ISS Svizzera ha formato i tre migliori operatori per la pulizia ordinaria e manutentiva

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Accanto ai già soddisfacenti risultati degli esami, ISS Svizzera ha registrato un successo molto speciale: tra tutti gli operatori per la pulizia ordinaria e manutentiva che si sono diplomati quest’anno nella Svizzera tedesca, tre dei nostri apprendisti si sono classificati dal primo al terzo posto con un voto finale di 5,2. Brigitte Hotz, Head of Talent Management di ISS Svizzera: «Siamo orgogliosi di fornire un ambiente in cui i giovani talenti possono realizzare il loro potenziale.» Cosa hanno pensato i tre quando sono stati annunciati i voti, ce lo dicono loro stessi.

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Elvina Hodza

«Sono rimasto un po' sorpreso, ma me lo aspettavo anche perché avevamo un eccellente addestramento e preparazione per gli esami. Tre anni fa questo era un mondo completamente nuovo per me, ma poi passo dopo passo sono cresciuto. Ci sono stati alti e bassi, ma sono riuscito a superare tutto questo, anche grazie al supporto di Slavischa Nikolic. In ISS ci sono i mezzi per raggiungere ciò che si desidera.»

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Maekele Mahray

«Sapevo di essere molto preparato, ero tuttavia nervoso prima dell'annuncio soprattutto a causa della lingua. Sono arrivato in Svizzera dall’Eritrea nel 2014 e ho imparato molto negli ultimi tre anni in ISS. Trovo il mio lavoro molto stimolante e vorrei continuare a svilupparmi. Ma soprattutto voglio ringraziare il signor Nikolic, che ci ha dato tanti buoni consigli e ci è sempre stato per noi.»

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Sâmia Silva de Sousa

«La prima cosa a cui ho pensato sono stati mio fratello e la mia famiglia, che sarebbero stati orgogliosi di me. E poi alla possibilità di fare un soggiorno linguistico. Se tutto va bene, andrò a Malta per due mesi. In questi tre anni ho imparato molto, sono migliorata e sono diventata più paziente. Non è stato sempre facile, ma mi sono anche divertita molto. Ora ce l’ho fatta e sono molto felice!»