Con la pandemia di COVID-19 il tema dell'igiene è passato in primo piano anche nel mondo economico: il personale che non può lavorare da casa deve poter contare su un luogo di lavoro igienicamente sicuro. In ufficio ciò si traduce in disinfezione e mantenimento delle distanze.
Questo video spiega come implementiamo il Social Distancing negli uffici.
Le misure di distanziamento sociale e le direttive federali non sono spesso tuttavia sufficienti a garantire un posto di lavoro igienicamente sicuro. All’interno del contesto aziendale, emergono sempre più domande quali: come possiamo assicurare che l'ambiente di lavoro e i locali siano igienicamente sicuri per i dipendenti, i clienti e i visitatori? Come e con quale frequenza deve essere effettuata la pulizia? Come è necessario agire dal punto di vista igienico nel caso un dipendente fosse positivo al COVID-19?
Sin dagli stadi iniziali della diffusione del COVID-19, ISS ha lavorato intensamente su questi temi, in quanto l’igiene delle superfici rappresenta un’attività chiave nel settore Facility Management. In stretta collaborazione con i clienti e tenendo conto delle direttive della Confederazione, ISS ha sviluppato un concetto di servizio orientato alle esigenze attuali e incentrato su tre livelli di applicazione:
Mantenimento di un'eccellente situazione igienica grazie all'aumento delle frequenze di pulizia o alla regolare disinfezione delle superfici di contatto frequentemente toccate, come maniglie delle porte, ringhiere delle scale, pulsanti degli ascensori, nonché delle aree comuni come i servizi igienici, zone pausa, ecc.
Nei luoghi o aree di lavoro in cui si presenta un maggiore rischio di contaminazione (anche senza un caso confermato di COVID-19) le superfici, i mobili e gli oggetti vengono disinfettati con procedure e prodotti speciali al fine di ottimizzare ulteriormente l'igiene e la sicurezza per i dipendenti.
In un caso confermato di Covid-19, l'area di lavoro viene trattata mediante un intervento intensivo, una tantum, con l'obiettivo di fornire ai dipendenti un ambiente di lavoro igienicamente sicuro il più rapidamente possibile.
Per l'attuazione di quanto sopra, ISS ha creato in tutta la Svizzera dei team specifici che, in caso di attività di disinfezione e decontaminazione, operano anche come unità di pronto intervento. Il personale di ISS è stato equipaggiato con l'attrezzatura appropriata per questi compiti e ha ricevuto una formazione dettagliata sull'uso dei dispositivi di protezione individuale, sulle nuove procedure e sui prodotti da utilizzare. Oltre alle misure per garantire gli standard igienici, gli specialisti di ISS sono disponibili a consigliare i clienti anche in altri ambiti, come ad esempio in merito all’organizzazione degli spazi affinché venga garantita la distanza sociale, in merito ai dispositivi per delimitare le postazioni di lavoro o alle misure di comunicazione adatte per l’informazione al personale.
Dominik Dräyer, responsabile Excellence Center di ISS Svizzera, spiega: "La protezione dei nostri collaboratori e dei nostri clienti è una priorità assoluta per ISS. Seguiamo da vicino l'evoluzione della situazione e le raccomandazioni del governo svizzero e lavoriamo a stretto contatto con i nostri clienti. Siamo in grado di adattare rapidamente i nostri concetti modulari di servizio e di spazio di lavoro ai nuovi requisiti e alle nuove esigenze dei clienti in modo da garantire gli standard igienici e le misure di protezione richieste sul posto di lavoro".
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