Pubblicato il
28.11.2022
20.9.2022
18 apprendisti ISS hanno partecipato alla procedura di qualificazione, 18 l’hanno superata e 14 giovani professionisti rimarranno con ISS. ISS Svizzera è soddisfatta di otto impiegati commerciali, tre pulitori di edifici e sette specialisti in manutenzione che hanno superato a pieni voti il passaggio dalla formazione professionale al mondo del lavoro. Cinque hanno addirittura ottenuto il massimo dei voti. Abbiamo chiesto loro come hanno vissuto il periodo di formazione e quali sono i loro progetti per il futuro.
I giovani professionisti sono stati premiati personalmente durante la cerimonia di consegna dei diplomi presso la sede ISS di Zurigo Altstetten.
Brigitte Hotz, Head of Talent Managemen presso ISS Svizzera
«Siamo orgogliosi dei nostri giovani professionisti che si sono comportati al meglio e hanno ottenuto ottimi risultati in un periodo non facile.»
Cinque apprendisti hanno completato la loro formazione con un risultato brillante e un voto finale superiore a 5. Angelo Prutti, Operatore di edifici e infrastrutture AFC (5,2), Alessandro di Cello, Impiegato di commercio AFC (5,2), Diamant Zhuniqi, Impiegato di commercio AFC (5,1). Joanna Ebersold e Mathias Beni, entrambi operatori di edifici e infrastrutture (AFC), hanno addirittura raggiunto il voto da sogno di 5,5. Abbiamo riportato le esperienze e gli obiettivi dei giovani professionisti di successo nella seguente intervista e nelle loro dichiarazioni personali.
Francamente, sono rimasto sbalordito e sorpreso dal fatto che fosse un 5,5 subito. Sono molto ambiziosa e severa con me stessa e ovviamente mi ero sottovalutata.
È stato molto simile a me. Non mi aspettavo di fare subito così bene. La gioia è stata ed è altrettanto grande.
Il mio formatore pratico Bernhard Scheller non solo mi ha insegnato molto dal punto di vista professionale, ma mi ha anche mostrato su cosa dovrei concentrarmi nella vita. Mi ha fatto capire che nel nostro settore non dovevo seguire la strada della minor resistenza, ma sfidare me stesso ogni giorno.
L'operatore di edifici e infrastrutture è una professione molto versatile e varia. La conoscenza delle diverse aree di attività e la capacità di rispondere alle diverse esigenze dei clienti sono altrettanto importanti.
ISS è un'azienda formatrice molto attenta, che sostiene noi ragazzi ogni volta che può e trova sempre una buona soluzione per sfidare e incoraggiare noi studenti.
Molto generosa, accomodante e solidale. Il periodo di apprendistato non è stato facile a causa della pandemia, ma siamo riusciti a scambiarci informazioni in videochiamata. I formatori ci chiedevano spesso del nostro rendimento scolastico e di eventuali problemi. E cosa molto importante: l’insegnamento del blocco interno. Se faccio un confronto con gli apprendisti di altre aziende, sono stato davvero fortunato a svolgere il mio apprendistato presso ISS.
Per me è la varietà di compiti diversi: capita di pulire una sala conferenze, di riparare un guasto e di fare la manutenzione delle aree verdi, tutto nello stesso giorno.
Anche il mix di artigianato e amministrazione è stimolante. Non è mai noioso.
Ho deciso di trasferirmi come custode tecnico all’Aja Resort, che si trova a pochi passi dalla sede di ISS. Ora voglio iniziare bene nel mondo del lavoro. Sto anche pianificando un soggiorno linguistico, voglio imparare lo spagnolo e sicuramente nei prossimi anni inizierò un percorso di formazione. Bisogna continuare a svilupparsi.
Mi è stato offerto un posto molto interessante come custode nel mandato di Swisscom e resterò con ISS.
Vorrei sfruttare la digitalizzazione per diventare autonoma e indipendente. Il mio ragazzo è nel settore immobiliare, forse si può costruire qualcosa lì. Il mio sogno sarebbe lavorare come nomade digitale.
Semplicemente, voglio vivere una vita tranquilla e piacevole e avere un lavoro che mi permetta di dedicarmi a cose che sono ancora importanti per me.
Intervista
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Brigitte Hotz, Head of Talent Managemen presso ISS Svizzera
«Siamo orgogliosi dei nostri giovani professionisti che si sono comportati al meglio e hanno ottenuto ottimi risultati in un periodo non facile.»
Operatore di edifici e infrastrutture AFC (voto finale 5,2)
«Ho sviluppato il mio carattere negli ultimi tre anni. Durante la mia formazione ho maturato e acquisito un pensiero analitico. Nel mio lavoro, bisogna fare diagnosi professionali sotto pressione e rimanere calmi e obiettivi.»
Impiegato di commercio AFC (voto finale 5,2)
«All'inizio del mio apprendistato ero forse un po' troppo pigro. Ecco perché non sono riuscito a entrare nel BMS. Ora mi sto rifacendo. Nei tre anni trascorsi in ISS, sono diventato più indipendente e più concentrato. Ora so cosa voglio.»
Impiegato di commercio AFC (voto finale 5,1)
«Ho imparato ad affrontare le sfide. Durante l'apprendistato, cambiavamo regolarmente reparto, quindi anche i requisiti cambiavano. È importante dare il massimo ogni giorno. Negli ultimi tre anni sono cresciuta molto, non solo dal punto di vista professionale ma anche da quello personale.»
Per saperne di più su ISS come azienda formatrice
Brigitte Hotz, Head of Talent Managemen presso ISS Svizzera
«Siamo orgogliosi dei nostri giovani professionisti che si sono comportati al meglio e hanno ottenuto ottimi risultati in un periodo non facile.»
Tabea Vogel Photopoint
Profili personali
Head of Talent Management presso ISS Svizzera
Brigitte Hotz è responsabile della formazione e dello sviluppo di ISS Svizzera dal 2008. È responsabile del programma di formazione per gli apprendisti di ISS, dei programmi di formazione e talento per il personale junior e i manager e dei programmi di formazione interna per gli specialisti ISS. Specializzata in Risorse umane, ha conseguito diplomi post-lauream in gestione psicosociale (MAS), career coaching (CAS FH) e gestione dell'istruzione (DAS FHNW).
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