Il Campus Est USI-SUPSI a Lugano-Viganello è uno spazio dove vengono formati i futuri professionisti ed esperti in ambito scientifico. Migliaia di studenti utilizzano le moderne infrastrutture per imparare e fare ricerca, rendendo il campus un luogo brulicante di vita e caratterizzato da un costante andirivieni. Che si tratti di occuparsi delle pulizie ordinarie e speciali o di fornire supporto logistico, la chiave per garantire un servizio di qualità risiede nel sapersi muovere seguendo il suo ritmo. Così la squadra ISS si prende cura di questo luogo, sin dal taglio del nastro, avvenuto a marzo 2021.
Il Campus Est USI-SUPSI è più di un semplice campus universitario. La sua struttura architettonica all’avanguardia, progettata dagli architetti Luca Pessina e Simone Tocchetti, ha risposto alla volontà di valorizzare una zona della città – lungo il fiume Cassarate – dove su una superficie di circa 22.000 metri quadrati un tempo sorgeva la fabbrica Campari, in prossimità dell’attuale campus dell’Università della Svizzera italiana. L’edificio, certificato Minergie, con la sua corte interna di 2.700 metri quadrati, ha dato a Lugano una «nuova piazza», un punto di incontro, ma soprattutto una casa per lo sviluppo culturale, tecnologico ed economico del cantone.
Il Campus Est USI-SUPSI, che come suggerisce lo stesso nome unisce in modo funzionale sotto uno stesso tetto le due Istituzioni accademiche del Cantone (USI, Università della Svizzera italiana e SUPSI, Scuola universitaria professionale della Svizzera italiana), ospita aule, uffici e laboratori di formazione e ricerca della Facoltà di scienze informatiche e della Facoltà di scienze biomediche dell'USI, del Dipartimento tecnologie innovative della SUPSI e dell'Istituto Dalle Molle di studi sull'intelligenza artificiale (IDSIA USI-SUPSI), istituto comune alle due istituzioni. A questo si aggiungono ampi spazi comuni, una sala polivalente, un'area per esposizioni, una mensa, un asilo nido e spazi per attività sportive. A regime la struttura accoglie circa 600 collaboratori, 1.000 studenti in formazione di base e 800 in formazione continua.
Intervista
Come testimonia Sergio Morisoli, Direttore regionale di ISS in Ticino «È un vero orgoglio per noi poter contribuire al buon funzionamento di una macchina così prestigiosa, finalizzata alla formazione delle nuove leve di medici ed informatici, nonché alla promozione della ricerca, dell’innovazione e della formazione in svariate forme.» ISS, con una squadra di dieci collaboratrici e collaboratori, a cui se ne aggiungono altri in base alle necessità, è responsabile per le pulizie di manutenzione di tutti gli spazi interni, di cortili, piazzali e dell’autosilo. Si occupa inoltre delle pulizie speciali di facciate, vetrate e tapparelle, che in considerazione dell'architettura dell'edificio richiede un approccio speciale in termini di tempo e competenze. Il catalogo dei compiti comprende anche lo smaltimento dei rifiuti primari ed il supporto logistico ai custodi, ad esempio per l’allestimento di sale ed il trasporto di materiali.
Il supporto all’area logistica, insieme alle pulizie, rappresenta un servizio cruciale in occasione dei numerosi eventi interni - quali cerimonie, convention ed assemblee - e delle manifestazioni promosse da partner o da realtà esterne. In questi casi, ISS garantisce la copertura affinché prima e dopo l’evento sia tutto allestito e pulito, e gli ospiti trovino un ambiente piacevole, in modo che il campus sia percepito come un luogo professionale. Gli ingredienti segreti per un piatto di successo? «Una comunicazione fluida e tempestiva da entrambe le parti, e una buona dose di elasticità», secondo Livio Berardo, Responsabile del servizio Real Estate & Facility Management per SUPSI. Ingredienti che non mancano alla collaborazione tra ISS ed i responsabili della logistica del Campus: «Abbiamo un ottimo rapporto sinergico con ISS: per noi non è solo un fornitore, ma un vero e proprio partner su cui poter costantemente contare», chiude il Signor Berardo.
«Abbiamo un ottimo rapporto sinergico con ISS: per noi non è solo un fornitore, ma un vero e proprio partner su cui poter costantemente contare.»
Profili personali
Direttore regionale ISS, Ticino
Sergio Morisoli è Direttore di ISS Facility Services SA a Manno dal 2013. Nel suo ruolo, è responsabile della gestione e dello sviluppo dell'azienda nella regione. Nato in Ticino, laureato in economia, Sergio Morisoli conosce le esigenze delle organizzazioni e delle aziende della regione grazie alla sua pluriennale esperienza nel settore pubblico e privato.
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